वैयक्तिक माहिती संरक्षण धोरण

शेवटचे अद्यतन 26 जून 2025

BUS1.com टेक्नॉलॉजी मोटर्स L.L.C S.O.C – गोपनीयता सूचना (इंग्रजी)

शेवटचे अद्यतन 17 जुलै 2025

अरबी आवृत्ती उपलब्ध आहे. अधिकृत अरबी मजकुरासाठी फूटरमधील “سياسة الخصوصية (AR)” या दुव्यावर क्लिक करा.

1. व्याप्ती आणि लागू कायदा

ही सूचना भारत, हिंदुस्तान फेडरल डिक्री‑कायदा क्र. 45 सन 2021 अंतर्गत वैयक्तिक माहितीच्या संरक्षणाबाबत (“PDPL”) जारी करण्यात आली आहे, तसेच (लागू असल्यास) DIFC डेटा संरक्षण कायदा क्र. 5 सन 2020 आणि ADGM डेटा संरक्षण नियमावली 2021 सोबत.

ही सर्व वैयक्तिक माहितीस लागू होते जी BUS1.com टेक्नॉलॉजी मोटर्स L.L.C S.O.C (BUS1.com, “आम्ही”, “आम्हाला”) आपण खालीलप्रमाणे असता तेव्हा प्रक्रिया करते:

• BUS1.com ला भेट द्या, dubai.bus1.com, किंवा या सूचनेशी लिंक असलेल्या कोणत्याही साइटला भेट द्या;
• कार्यक्रमांमध्ये, सोशल मीडियाद्वारे किंवा ग्राहक समर्थन चॅनेलद्वारे आमच्याशी संवाद साधा.

2. व्याख्या

• नियंत्रक / प्रोसेसर – PDPL कलमे 1 & 4 मध्ये परिभाषित केल्याप्रमाणे.
• वैयक्तिक डेटा – ओळख पटलेल्या किंवा ओळख पटू शकणाऱ्या नैसर्गिक व्यक्तीशी संबंधित कोणतीही माहिती.
• संवेदनशील वैयक्तिक डेटा – आरोग्य, जैवमितीय ओळखचिन्हे, धर्म इत्यादी उघड करणारा डेटा. (BUS1.com या श्रेणींवर प्रक्रिया करत नाही).

3. प्रक्रियेसाठी कायदेशीर आधार

4. आम्ही कोणती माहिती गोळा करतो

4.1 आपण प्रदान केलेला डेटा – नाव, टपाल पत्ता, ईमेल, मोबाईल क्रमांक, ड्रायव्हिंग परवाना तपशील, पेमेंट माहिती, विपणन प्राधान्ये.

4.2 आम्ही स्वयंचलितपणे गोळा केलेला डेटा – IP पत्ता, ब्राउझर प्रकार, डिव्हाइस ओळखचिन्हे, वेळ-मुद्रा, क्लिक-पथ.

4.3 तृतीय पक्षांकडून मिळालेला डेटा – सार्वजनिक व्यावसायिक नोंदणी, सामाजिक-माध्यम प्रोफाइल, विपणन भागीदार.

4.4 Google API – Google APIs कडून प्राप्त झालेल्या माहितीचा आमचा वापर Limited Use आवश्यकतांसह Google API Services User Data Policy चे पालन करेल.

5. आम्ही तुमची माहिती कशी वापरतो

आम्ही वैयक्तिक डेटा यासाठी वापरतो:

1. आमच्या वेब आणि मोबिलिटी सेवा प्रदान आणि प्रशासित करणे;
2. ओळख पडताळणे, देयके व्यवस्थापित करणे आणि फसवणूक टाळणे;
3. सामग्री वैयक्तिकृत करणे, सेवा संदेश पाठवणे आणि—जेव्हा तुम्ही opt-in केले असेल तेव्हा—विपणन संप्रेषणे;
4. कार्यक्षमता आणि सुरक्षितता सुधारण्यासाठी वापराचे विश्लेषण करणे;
5. लेखापरीक्षण, कर, मनी-लाँडरिंगविरोधी आणि इतर कायदेशीर कर्तव्यांचे पालन करणे;
6. कायदेशीर दावे बचावणे किंवा वापरणे;
7. ज्या इतर कोणत्याही उद्देशासाठी आम्ही तुमची स्पष्ट संमती मिळवली आहे तो पूर्ण करणे.

6. कुकीज आणि तत्सम तंत्रज्ञान

अनावश्यक कुकीज, विश्लेषण टॅग आणि जाहिरात पिक्सेल फक्त तुम्ही आमच्या कुकी बॅनरद्वारे स्पष्ट संमती दिल्यानंतरच सेट केले जातात, TDRA मार्गदर्शनानुसार. वेबसाइटच्या फूटरमधील “कुकी सेटिंग्ज” द्वारे तुम्ही कोणत्याही वेळी संमती मागे घेऊ शकता किंवा तपशीलवार पातळीवर समायोजित करू शकता.

आम्ही सध्या DO-NOT-TRACK (DNT) ब्राउझर सिग्नल्सना किंवा ऑनलाइन तुमचा मागोवा घेऊ नये हा तुमचा पर्याय स्वयंचलितपणे कळवणाऱ्या इतर कोणत्याही यंत्रणेला प्रतिसाद देत नाही.

7. तुमची माहिती सामायिक करणे

आम्ही डेटा फक्त खालीलांना उघड करतो:

• सेवा प्रदाते (क्लाउड होस्टिंग, पेमेंट प्रोसेसर, मार्केटिंग प्लॅटफॉर्म्स इ.) जे लिखित डेटा-प्रक्रिया करारांद्वारे (“DPAs”) बांधील आहेत आणि जे PDPL अंतर्गत “पुरेशी हमी” प्रदान करतात.
• लागू कायद्यानुसार आवश्यक असल्यास प्राधिकरणे किंवा न्यायालये.
• वरील सूचीबद्ध त्याच कायदेशीर आधारांवर अंतर्गत प्रशासनासाठी समूह कंपन्या.

आम्ही वैयक्तिक डेटा कधीही विकत नाही.

8. आंतरराष्ट्रीय हस्तांतरणे

BUS1.com चे प्राथमिक सर्व्हर भारत, हिंदुस्तान मध्ये होस्ट केलेले आहेत. ज्या ठिकाणी आम्हाला वैयक्तिक डेटा भारत, हिंदुस्तान च्या बाहेर हस्तांतरित करावा लागतो (उदा., EU किंवा US सेवा प्रदात्यांना), तेव्हा आम्ही:

• भारत, हिंदुस्तान डेटा ऑफिसच्या पर्याप्तता निर्णयावर अवलंबून राहतो (जिथे उपलब्ध असेल), किंवा
• समतुल्य संरक्षणाचा स्तर सुनिश्चित करण्यासाठी स्टँडर्ड कॉन्ट्रॅक्चुअल क्लॉजेस तसेच दस्तऐवजीकृत ट्रान्सफर इम्पॅक्ट असेसमेंट अंमलात आणतो.

आमच्या सध्याच्या हस्तांतरण संरक्षण उपाययोजनांचा सारांश manager@bus1.com वर विनंती केल्यास उपलब्ध आहे.

9. सुरक्षा उपाय & उल्लंघन अधिसूचना

आम्ही ISO 27001-सुसंगत तांत्रिक आणि संघटनात्मक उपाय राखतो (हस्तांतरणादरम्यान आणि संचयनात एन्क्रिप्शन, भूमिकेवर आधारित प्रवेश नियंत्रण, सतत निरीक्षण).

जर वैयक्तिक‑माहितीचा भंग होण्याची आणि त्यात उच्च जोखीम असण्याची शक्यता असलेली घटना घडली, तर आम्ही भारत, हिंदुस्तान डेटा ऑफिसला (आणि लागू असल्यास DIFC/ADGM आयुक्तांना) तसेच प्रभावित व्यक्तींना अनावश्यक विलंब न करता आणि माहिती झाल्यानंतर 72 तासांच्या आत सूचित करू.

10. अल्पवयीनांच्या डेटाची प्रक्रिया

आम्ही जाणूनबुजून 18 वर्षांखालील मुलांकडून डेटा गोळा करत नाही, त्यांची माहिती मागवत नाही किंवा त्यांच्याकडे विपणन करत नाही.

11. तुमचे PDPL अधिकार

पडताळणीच्या अधीन राहून, तुम्ही:

1. तुमच्या वैयक्तिक डेटामध्ये प्रवेश मिळवू शकता;
2. अचूक नसलेला किंवा अपूर्ण डेटा दुरुस्त करू शकता;
3. डेटा हटवू शकता (“विसरले जाण्याचा अधिकार”);
4. प्रक्रिया मर्यादित करू शकता;
5. डेटा दुसऱ्या नियंत्रकाकडे हस्तांतरित करू शकता;
6. वैध हितसंबंधांवर आधारित प्रक्रिया किंवा थेट विपणनास आक्षेप घेऊ शकता;
7. स्वयंचलित निर्णय‑प्रक्रिया किंवा प्रोफाइलिंगला आक्षेप घेऊ शकता;
8. कोणत्याही वेळी संमती मागे घेऊ शकता;
9. भारत, हिंदुस्तान डेटा ऑफिसकडे किंवा लागू असल्यास, DIFC/ADGM नियामकांकडे तक्रार दाखल करू शकता.

12. तुमचे अधिकार वापरणे

e‑mail द्वारे info@bus1.com येथे विनंती पाठवा, किंवा खालील टपाल पत्त्यावर लिहा. आम्ही 30 दिवसांच्या आत प्रतिसाद देतो (जटिल विनंत्यांसाठी 30 दिवसांनी वाढवता येऊ शकते).

13. डेटा संरक्षण अधिकारी

नाव: Amira Al‑Haddad, CIPP/M

ई‑मेल: info@bus1.com

टपाल पत्ता: Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

14. मार्केटिंग संवाद

आम्ही केवळ आपल्या स्पष्ट संमतीने इलेक्ट्रॉनिक मार्केटिंग पाठवतो. प्रत्येक संदेशात 1‑click “सदस्यता रद्द करा” दुवा असतो. संमती मागे घेतल्याने सेवा संदेशांवर परिणाम होत नाही.

17. अद्यतने आणि आवृत्ती इतिहास

आम्ही या धोरणाचे दरवर्षी आणि प्रक्रिया बदलल्यास पुनरावलोकन करतो. 

18. संपर्क & तक्रारी

ई‑मेल: info@bus1.com

टपाल: BUS1.com Technology Motors L.L.C S.O.C, Office A‑67, Hor Al Anz, Dubai, UAE

जर तुम्हाला वाटत असेल की तुमच्या हक्कांचे उल्लंघन झाले आहे, तर तुम्ही योग्यतेनुसार भारत, हिंदुस्तान डेटा ऑफिस (dataoffice@gov.ae) किंवा DIFC डेटा संरक्षण आयुक्त (commissioner@difc.ae) / ADGM डेटा संरक्षण कार्यालयाकडे तक्रार करू शकता.